Données personnelles
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données. Il va de soi que nous ne collectons, enregistrons et utilisons vos données que conformément aux dispositions légales. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous collectons, enregistrons et traitons vos données.
I. Responsable
Les responsables conjoints du traitement de vos données sont :1)
Lubera AGLagerstrasse
9470 Buchs
Représenté par Monsieur Markus Kobelt
Téléphone : +41 81 756 30 33
Télécopieur : +41 81 756 51 33
Courrier électronique : kundenservice@lubera.com
2)
Lubera GmbHIm Vieh 8
26160 Bad Zwischenahn OT Ekern
Directeur général : Markus Kobelt
Téléphone: +49 (0)4403-984 75 90
Télécopieur : +49 (0)4403-984 75 91
Courrier électronique : kundendienst@lubera.com
II. Droits des personnes concernées
1) Vous avez le droit
- conformément à l'article 15 du RGPD, d'obtenir des informations sur les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons et sur les informations énumérées à l'article 15, paragraphe 1, points a) à h) du RGPD. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement ou d'opposition, l'existence d'un droit de recours, l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées chez nous, ainsi que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations pertinentes sur les détails de cette prise de décision ("droit d'accès") ;
- d'exiger, conformément à l'article 16 du RGPD, que les données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes soient rectifiées sans délai et que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées ("droit de rectification") ;
- d'exiger, conformément à l'article 17 du RGPD, l'effacement des données à caractère personnel vous concernant, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ("droit à l'effacement") ;
- d'exiger, conformément à l'article 18 du RGPD, la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n'avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ("droit à la limitation du traitement") ;
- conformément à l'article 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez transmises dans le cadre d'un consentement ou de l'exécution d'un contrat, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d'exiger leur transmission à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible et ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autres personnes ("droit au transfert de données") ;
- conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, de révoquer à tout moment votre consentement à notre égard. Dans ce cas, nous ne pouvons plus poursuivre à l'avenir le traitement des données qui reposait sur ce consentement, la légalité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu'à sa révocation n'en étant pas affectée ("droit de révocation du consentement") ;
- conformément à l'article 22 du RGPD, ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire, sauf si la décision est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et nous, n'est pas autorisée par la législation ou n'est pas prise avec votre consentement explicite.
2) Droit d'opposition
Si un traitement de données est effectué sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, vous avez en outre le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement à notre égard, conformément à l'article 21 du RGPD, dans la mesure où il existe des motifs découlant de votre situation particulière ou si l'opposition est dirigée contre la publicité directe ou un profilage y afférent. En cas d'opposition de votre part, nous ne pouvons plus traiter vos données à caractère personnel, à moins qu'il ne soit prouvé qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice. Cette exception n'existe pas dans la mesure où votre opposition est dirigée contre la publicité directe ou le profilage y afférent. Dans ce cas, nous ne pouvons en aucun cas traiter vos données à caractère personnel à cette fin. Pour exercer votre droit d'opposition, vous pouvez par exemple nous envoyer un e-mail à cet effet.3) Droit de recours
Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.III. Traitement de vos données à caractère personnel et finalité du traitement
1) Votre visite sur notre site web
Lorsque vous consultez notre site web, le navigateur que vous utilisez envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont stockées temporairement dans ce que l'on appelle un fichier journal. La collecte et le traitement des données s'effectuent sur la base de notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, dans le but d'assurer une connexion sans problème au site web, une utilisation confortable de notre site web, l'évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi qu'à d'autres fins administratives. Il s'agit des informations suivantes, qui sont collectées sans votre intervention et stockées jusqu'à leur suppression automatisée :- Adresse IP de l'ordinateur demandeur,
- la date et l'heure de l'accès,
- Nom et URL du fichier consulté,
- site web à partir duquel l'accès a eu lieu (appelé URL de référence),
- le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d'exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès.
2) Exécution du contrat
a) Lorsque vous achetez des produits dans cette boutique en ligne, vous nous communiquez vos données personnelles lors du processus de commande, par exemple en saisissant vos données dans le cadre de l'ouverture d'un compte client. Nous traitons vos données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour l'exécution et le traitement du contrat conclu avec vous. À cette fin, vos données sont transmises à l'entreprise de transport que nous avons mandatée (Allemagne : DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg ; Suisse : DPD (Suisse) SA, Mülibachstrasse 41, 8107 Buchs ZH) pour l'envoi de la marchandise à votre intention et sont utilisées pour la facturation ainsi que pour la communication avec vous.
b) Si vous avez créé un compte client, les données que vous avez déposées sont conservées durablement jusqu'à ce que vous supprimiez votre compte client ou que vous vous opposiez à leur traitement. Par ailleurs, nous conservons vos données, en tenant compte des intérêts légitimes en jeu, pendant la durée correspondant au délai de prescription régulier (3 ans à compter de la fin de l'année au cours de laquelle vous nous avez communiqué les données). Ensuite, vos données seront supprimées, à moins que nous ne soyons tenus de les conserver plus longtemps en raison d'exigences légales, comme par exemple la conservation des factures (10 ans) ou des lettres commerciales (6 ans). Dans de tels cas, vos données seront bloquées pour utilisation pendant la durée de leur conservation ultérieure, puis supprimées.
3) Bulletin d'information
Vous avez la possibilité de vous abonner à une newsletter. En vous inscrivant à la newsletter, vous consentez, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, à ce que nous utilisions votre adresse e-mail ainsi que votre nom pour vous envoyer des e-mails publicitaires réguliers ("newsletter"). Dans ce cas, vos données (nom et adresse e-mail) seront conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez de la newsletter ou que vous révoquiez d'une autre manière votre consentement à notre égard. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, par exemple en cliquant sur un lien à la fin de chaque newsletter, ou en nous envoyant votre demande de désinscription par e-mail.4) Utilisation du formulaire de contact
Vous pouvez nous envoyer un message via notre formulaire de contact. En envoyant votre message, vous consentez, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, au traitement des données à caractère personnel que vous nous avez transmises dans votre message, de manière à ce que nous puissions les utiliser pour répondre à votre demande ou la traiter et communiquer avec vous. Les données personnelles que nous avons collectées pour l'utilisation du formulaire de contact seront automatiquement effacées une fois que votre demande aura été satisfaite.5) Traitement des paiements
Selon le mode de paiement que vous choisissez lors du processus de commande, vous communiquez éventuellement vos données à des tiers ou consentez à un contrôle de solvabilité conformément à l'art. 6, al. 1 a) du RGPD. Vous trouverez les informations correspondantes dans les points suivants.
a) PayPal
a) Si le mode de paiement "PayPal" est sélectionné dans le cadre du processus de commande en ligne, le traitement du paiement est effectué par PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
b) Pour le paiement par PayPal, vous devez d'abord vous inscrire avec vos données de compte PayPal ou ouvrir un compte PayPal. Lors de l'ouverture du compte, vous communiquez vos données personnelles à PayPal et consentez ainsi, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, au traitement des données correspondant. PayPal utilise les informations de votre compte pour vous identifier dans un premier temps et pour effectuer ensuite le traitement du paiement.
c) Le paiement par prélèvement automatique (PayPal) est possible sans compte PayPal. Vous serez redirigé vers un formulaire de PayPal, où vous pourrez saisir vos données et ainsi effectuer le paiement. En saisissant et en envoyant vos données personnelles, vous donnez votre accord à PayPal pour le traitement correspondant des données, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
d)Le responsable au sens du RGPD est dans ce contexte Paypal. Vous trouverez ici d'autres informations sur les dispositions de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=fr_FR
b) Achat sur facture et note de débit (BillPay)
En collaboration avec BillPay GmbH, Zinnowitzer Str. 1, D-10115 Berlin (ci-après : "BillPay"), nous vous proposons les modes de paiement "Achat sur facture" et "Note de débit". En choisissant ces modes de paiement, nous transmettons à BillPay les données personnelles que vous nous avez communiquées. Dans ce cadre, nous cédons à BillPay nos droits de paiement envers le client. BillPay procède à une vérification de l'identité et de la solvabilité en utilisant les données que vous avez fournies. À cette fin, Billpay transmet vos données à des agences d'évaluation du crédit et reçoit de celles-ci des renseignements ainsi que, le cas échéant, des informations sur la solvabilité basées sur des procédés mathématiques et statistiques. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet et sur les agences de renseignements utilisées dans la politique de protection des données de Billpay : https://www.billpay.de/de/api-agb-de/#datenschutz
En acceptant la transmission des données et la vérification de la solvabilité, vous nous autorisez, nous ou BillPay, à traiter les données susmentionnées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. En cas de contrôle de solvabilité négatif, nous nous réservons le droit de vous refuser l'utilisation du mode de paiement "Achat sur facture" et/ou "Note de débit" et de vous renvoyer vers les autres modes de paiement proposés. Si les modes de paiement susmentionnés sont acceptés, vous ne pouvez effectuer un paiement libératoire qu'à BillPay sur le compte qui vous a alors été communiqué. Nous restons cependant toujours votre partenaire contractuel et sommes responsables de l'exécution du contrat.
c) carte de crédit
Si vous choisissez le mode de paiement "carte de crédit", le traitement du paiement est effectué par Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg, Allemagne. Vos données sont alors transmises à Computop. Le traitement de vos données a lieu exclusivement à des fins de traitement du paiement et donc, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, pour l'exécution et le traitement du contrat conclu avec vous.6) Cookies
Sur notre site web, nous utilisons des cookies qui servent à optimiser la convivialité de notre site web et qui permettent d'utiliser certaines fonctions. Il s'agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal lorsque vous visitez notre site. La plupart des cookies que nous utilisons servent à reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web - ce que l'on appelle des cookies de session - et sont effacés de votre disque dur à la fin de la session de navigation. D'autres cookies - appelés cookies temporaires - restent sur votre terminal pendant une période déterminée et nous permettent de reconnaître votre terminal lors de votre prochaine visite. Si vous visitez à nouveau notre site web, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà visité notre site et quels sont les saisies et les réglages que vous avez effectués, de sorte que vous ne devez pas les saisir à nouveau. Par ailleurs, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site web et pour créer et évaluer des profils d'utilisation sous des pseudonymes dans le but d'optimiser notre offre, la publicité et la conception de notre site web en fonction des besoins (voir en détail à ce sujet le point 7).
Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins mentionnées pour protéger nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
Remarque : vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message s'affiche toujours avant la création d'un nouveau cookie. Par mesure de précaution, nous attirons votre attention sur le fait que la désactivation complète des cookies peut entraîner l'impossibilité d'utiliser toutes les fonctions de notre site web.
7) Google Analytics
Nous utilisons à des fins d'analyse l'outil "Google Analytics", un service d'analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après "Google"). Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants, dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une commercialisation optimale, à une optimisation continue et à une conception de notre offre adaptée aux besoins. Le traitement de vos données décrit ci-après est donc effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Google est certifié pour le "Privacy Shield" (accord UE-USA sur la protection des données), qui offre une garantie de respect du droit européen sur la protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur le "Privacy Shield" ici : https://www.privacyshield.gov/list
Google Analytics utilise des "cookies" (voir point 6). Les informations générées par le cookie, telles que le type/la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, la page précédemment visitée (appelée URL de référence), l'adresse IP (nom d'hôte de l'ordinateur accédant) et l'heure de la demande du serveur, sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Sur notre site web, l'anonymisation IP est activée, ce qui signifie que votre adresse IP est préalablement abrégée par Google. L'adresse IP abrégée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas non plus recoupée avec d'autres données de Google, ce qui exclut toute déduction sur votre personne.
Les informations recueillies sont utilisées pour évaluer votre utilisation de notre site web de manière anonyme, pour établir des statistiques anonymes sur les activités du site web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception de notre site web en fonction des besoins. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies de Google Analytics en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; dans ce cas, il se peut que vous ne disposiez pas de toutes les fonctions de ce site web. Vous pouvez en outre empêcher l'utilisation de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données en rapport avec Google Analytics dans l'aide de Google Analytics https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.
8) Suivi des conversions Google Adwords
Nous utilisons "Google AdWords" et, dans ce contexte, le suivi des conversions, un service d'analyse de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après "Google"), afin d'évaluer statistiquement l'utilisation de notre site web à des fins d'optimisation. Google est certifié pour ce qu'on appelle le "Privacy Shield" (accord UE-USA sur la protection des données), qui offre une garantie de respect du droit européen sur la protection des données.
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie (voir point 6) est déposé sur votre terminal pour le suivi des conversions. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours, ne contiennent pas de données personnelles et ne servent donc pas à l'identification personnelle. Si vous visitez certaines pages Internet de notre site et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et que vous avez été redirigé vers la page Internet correspondante. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent, de sorte qu'aucun cookie ne peut être tracé via nos pages web. Le cookie de conversion nous permet de suivre le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence, en bloquant les cookies du domaine "www.googleadservices.com". Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Vous trouverez de plus amples informations sur le suivi des conversions en cliquant sur le lien suivant : https://services.google.com/sitestats/fr.html
9) eKomi
Afin d'optimiser nos services et de rendre vos achats chez nous plus attrayants, nous offrons à nos clients la possibilité d'évaluer leurs achats. L'objectif susmentionné sert à préserver nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD. Pour ce faire, nous utilisons le logiciel d'évaluation du prestataire de services d'évaluation indépendant eKomi Ltd, Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin. À aucun moment, des données permettant de vous identifier ne sont transmises à eKomi. Le logiciel d'évaluation envoie un e-mail d'évaluation à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée au cours de votre commande après votre achat et votre paiement, e-mail qui vous permet d'évaluer votre expérience d'achat chez nous.
Pour plus d'informations, veuillez lire la déclaration de confidentialité d'eKomi : https://www.ekomi.fr/fr/protection-des-donnees/
10) Google Remarketing
Nous utilisons "Google Remarketing", un outil publicitaire de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après "Google"), pour présenter aux visiteurs de notre site web des annonces publicitaires en fonction de leurs centres d'intérêt dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre. Le traitement de vos données décrit ci-après est donc effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD.
Google est certifié pour le "Privacy Shield" (accord UE-USA sur la protection des données), qui offre une garantie de respect du droit européen sur la protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur le "Privacy Shield" ici : https://www.privacyshield.gov/list.
Google Remarketing utilise des cookies lors de la consultation de notre site web (voir chiffre 6). Ces cookies permettent à Google de reconnaître le visiteur lorsqu'il consulte des pages web qui font partie du réseau publicitaire de Google. Selon Google, aucune donnée personnelle du visiteur n'est collectée ou traitée de quelque manière que ce soit. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de ces cookies en configurant votre navigateur en conséquence. En outre, vous pouvez désactiver la fonction de remarketing représentée par un réglage correspondant. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici :
https://privacy.google.com/intl/fr/how-ads-work.html
https://privacy.google.com/intl/fr/take-control.html?categories_activeEl=sign-in
https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr
11) Criteo Retargeting
Nous utilisons "Criteo Remarketing", un outil publicitaire de Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France (ci-après "Criteo"), pour présenter aux visiteurs de notre site web des annonces publicitaires en fonction de leurs intérêts. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre. Le traitement de vos données décrit ci-après est ainsi effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD.
Criteo utilise des cookies lors de la consultation de notre site web (voir chiffre 6). Ces cookies permettent à Criteo de reconnaître le visiteur lorsqu'il quitte notre site web et consulte d'autres sites web. Selon les indications de Criteo, aucune donnée personnelle du visiteur n'est collectée ou traitée de quelque manière que ce soit. Criteo analyse uniquement les produits consultés par le visiteur et le comportement de recherche du visiteur ainsi que les pages qu'il a consultées sur notre site web. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de ces cookies en configurant votre navigateur en conséquence. En outre, vous pouvez désactiver la fonction de remarketing représentée par un réglage correspondant. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici : https://www.criteo.com/fr/privacy/
12) Usemax
Nous utilisons "Usemax", un outil publicitaire de la société Emego GmbH, Werdener Str. 36, 46047 Oberhausen (ci-après "Usemax"), pour présenter aux visiteurs de notre site web des annonces publicitaires en fonction de leurs intérêts. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts pour une commercialisation optimale de notre offre. Le traitement de vos données décrit ci-après est ainsi effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD.
Usemax utilise des cookies (voir chiffre 6) et des pixels lors de la consultation de notre site web. Ces cookies permettent à Usemax de reconnaître le visiteur lorsque celui-ci quitte notre site web et consulte d'autres sites web. Selon Usemax, les données suivantes sont alors collectées : Adresse IP, URL, type de navigateur, système d'exploitation, date et heure de la page web visitée, informations sur la campagne, si l'utilisateur a cliqué sur une annonce d'un annonceur chez Usemax, a visité son site web ou a effectué des transactions avec celui-ci. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de ces cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de protection des données d'Usemax à ce sujet ici : https://www.usemax.de/index.php?l=privacy
13) Google Maps
Nous utilisons l'outil "Google Maps" de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après "Google"). Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une conception optimale de notre site web dans l'intérêt du client. Le traitement de vos données à cet égard est donc effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. Google est certifié pour le "Privacy Shield" (accord UE-USA sur la protection des données), qui offre une garantie de respect du droit européen sur la protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur le "Privacy Shield" ici : https://www.privacyshield.gov/list.
Lors de la consultation de pages web dans lesquelles l'outil "Google Maps" est intégré, un cookie (cf. point 5) est déposé par Google sur votre ordinateur et une connexion directe est établie avec les serveurs de Google aux États-Unis. Le contenu de la carte est ainsi transmis par Google à votre navigateur et intégré par celui-ci dans notre site web. Lorsque vous utilisez Google Maps, Google saisit des informations sur l'utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) et les données que vous avez saisies dans le cadre de la fonction de planification d'itinéraire.
Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées comme décrit ci-dessus, vous pouvez désactiver JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser la fonction de carte.
Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies Google en relation avec l'outil "Google Maps" en cliquant sur les liens ci-dessous :
https://policies.google.com/terms?hl=fr&gl=fr
https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html
https://privacy.google.com/intl/fr/businesses/mapscontrollerterms/
14) reCAPTCHA
Nous utilisons l'outil "reCAPTCHA" de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après "Google") pour protéger nos services de formulaires contre les abus. Cette finalité susmentionnée constitue un intérêt légitime prépondérant dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Le traitement de vos données à cet égard est donc effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Google est certifié pour ce qu'on appelle le "Privacy Shield" (accord UE-USA sur la protection des données), qui offre une garantie de respect de la législation européenne sur la protection des données.
L'interrogation par l'outil reCAPTCHA sert à vérifier s'il s'agit d'une saisie humaine ou si une saisie est abusive en raison d'un traitement automatisé par une machine. L'outil reCAPTCHA saisit entre autres votre adresse IP, l'URL de référence, les plug-ins de navigateur installés, l'agent utilisateur du navigateur, la langue sélectionnée dans le navigateur, le fuseau horaire. En outre, l'outil vérifie si un cookie Google a été déposé dans le navigateur et en place un s'il n'y en a pas encore. Google ne recoupera pas l'adresse IP transmise avec d'autres données. Toutefois, si vous êtes connecté à votre compte Google lors de l'utilisation de l'outil reCAPTCHA, Google peut directement associer les données collectées par l'outil reCAPTCHA à votre compte Google. Si vous souhaitez empêcher Google d'associer directement les données collectées via l'outil reCAPTCHA à votre compte Google, vous devez vous déconnecter de Google avant d'utiliser l'outil.
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Google, ainsi que sur vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
15) YouTube
Des plug-ins (vidéos) de YouTube (YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA) sont intégrés à notre site web. YouTube est une entreprise de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Cette intégration sert à optimiser la présentation de notre offre par des représentations audio-visuelles, dans le but de rendre notre site web plus convivial et plus informatif. Cet objectif susmentionné représente un intérêt légitime prépondérant dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Le traitement de vos données à cet égard est donc effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Google est certifié pour ce qu'on appelle le "Privacy Shield" (accord UE-USA sur la protection des données), qui offre une garantie de respect de la législation européenne sur la protection des données.
Sur notre site web, les plug-ins YouTube (vidéos) sont activés avec des paramètres de protection des données étendus. Ce n'est qu'en cliquant sur un plug-in YouTube que des cookies (cf. point 6) sont installés et qu'une connexion est établie avec les serveurs YouTube et que le contenu du plug-in est présenté. Des données sont alors saisies et transmises, par ex. lesquelles de nos pages web ont été consultées. Toutefois, une connexion au réseau publicitaire DoubleClick de Google est déjà établie lors de l'appel des pages web contenant une vidéo YouTube. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube et/ou à votre compte Google au moment de la lecture d'une vidéo YouTube ou de l'appel d'une page web contenant une vidéo YouTube, YouTube ou Google peuvent associer ces informations à votre compte d'utilisateur. Pour empêcher cette attribution, vous devez vous déconnecter de votre compte YouTube et/ou Google avant d'activer une vidéo YouTube ou d'appeler une telle page web contenant une vidéo YouTube intégrée.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données et des indications sur la protection des données par YouTube ou Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr
16) Google AdSense
Nous utilisons "Google AdSense", un outil publicitaire de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ci-après "Google"), pour présenter aux visiteurs de notre site web des annonces publicitaires ciblées par centres d'intérêt dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre par le biais d'une publicité ciblée. Le traitement de vos données décrit ci-après est ainsi effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD.
Google est certifié pour ce qu'on appelle le "Privacy Shield" (accord UE-USA sur la protection des données), qui offre une garantie de respect de la législation européenne sur la protection des données.
Pour le service "Google AdSense", des "cookies" (cf. point 6) et des "balises web" (petits graphiques invisibles) sont placés afin de permettre une analyse de votre comportement d'utilisateur et du trafic de visiteurs sur notre site web. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web concernant votre utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées afin de procéder à une évaluation de votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. En outre, cela permet à Google d'évaluer et d'optimiser l'efficacité des annonces AdSense à des fins statistiques et d'étude de marché. Google ne recoupera pas votre adresse IP ainsi transmise avec d'autres données de Google.
Vous pouvez empêcher l'utilisation de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivan : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=fr
17) Google Web Fonts
Nous utilisons des polices web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (ci-après "Google"). L'utilisation sert à la représentation uniforme de polices de caractères pour une présentation conviviale de notre site web. L'utilisation est donc effectuée conformément à l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD en raison de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts.
Google est certifié pour le "Privacy Shield" (accord UE-USA sur la protection des données), qui offre une garantie de respect du droit européen sur la protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur le "Privacy Shield" ici : https://www.privacyshield.gov/list.
Lors de la consultation de nos pages web, une connexion directe est établie avec les serveurs de Google afin de charger les polices web nécessaires à l'affichage correct des textes et des polices dans le cache de votre navigateur. Google saisit alors des informations sur votre navigateur (y compris votre adresse IP) ainsi que l'information selon laquelle vous avez consulté notre site web.
Pour plus d'informations sur Google Web Fonts, cliquez ici :
https://developers.google.com/fonts/faq
Pour plus d'informations sur les règles de confidentialité de Google, cliquez ici :
https://www.google.com/policies/privacy/
18) Pixel Facebook
Nous utilisons le "pixel Facebook", un outil publicitaire de Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (ci-après "Facebook"), pour présenter aux visiteurs de notre site web des annonces publicitaires basées sur leurs intérêts. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre. Le traitement de vos données décrit ci-après est ainsi effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD.
Facebook est certifié pour le "Privacy Shield" (accord UE-USA sur la protection des données), qui offre une garantie de respect du droit européen sur la protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur le "Privacy Shield" ici : https://www.privacyshield.gov/list.
Pour le service "Facebook-Pixel", un "cookie" (cf. point 6) est placé afin de permettre une analyse de votre comportement d'utilisateur après que vous ayez été redirigé vers notre site web en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook. Les informations ainsi générées (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont enregistrées. Si vous êtes en outre connecté à Facebook, Facebook peut attribuer directement la visite de notre site web à votre compte Facebook, l'associer à votre personne et l'utiliser à ses propres fins publicitaires. En outre, ces données sur votre comportement d'utilisateur servent à Facebook à évaluer et à optimiser l'efficacité des publicités sur Facebook à des fins statistiques et d'études de marché.
Si vous ne souhaitez pas que ces données soient traitées, vous pouvez l'empêcher en plaçant un cookie opt-out en cliquant sur le lien ci-dessous :
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Facebook, ainsi que sur vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/
19) Suivi Bing
Nous utilisons "Bing Tracking", un outil publicitaire de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, pour présenter aux visiteurs de notre site web des annonces publicitaires en fonction de leurs intérêts. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre. Le traitement de vos données décrit ci-après est donc effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD.
Microsoft Corporation est certifiée pour le "Privacy Shield" (accord UE-USA sur la protection des données), qui offre une garantie de respect du droit européen sur la protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur le "Privacy Shield" ici : https://www.privacyshield.gov/list.
Pour le service "Bing Tracking", un "cookie" (cf. point 6) est placé afin de permettre une analyse de votre comportement d'utilisateur lorsque vous avez été redirigé vers notre site web en cliquant sur une annonce Microsoft Bing. Les informations ainsi générées (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur de Microsoft aux États-Unis et y sont enregistrées. En outre, ces données sur votre comportement d'utilisateur servent à Microsoft à évaluer et à optimiser l'efficacité des annonces publicitaires Microsoft Bing à des fins statistiques et d'étude de marché.
Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées, vous pouvez l'empêcher en configurant les cookies de votre navigateur. En outre, vous pouvez empêcher le traitement des données présenté en plaçant un cookie opt-out : https://choice.microsoft.com/fr-fr/opt-out
20) Suivi AWIN
Nous participons aux programmes de partenariat de la société AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (ci-après : "AWIN"). L'objectif sous-jacent, à savoir la promotion et la commercialisation optimales de nos produits, constitue notre intérêt légitime prépondérant dans le cadre d'une mise en balance des intérêts. Le traitement de vos données décrit ci-après est donc effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Dans le cadre du programme d'affiliation, des cookies (cf. point 6) sont utilisés par AWIN sur notre site Internet. Aucune donnée personnelle n'est toutefois traitée par AWIN. Une suite de chiffres ne pouvant pas être attribuée au visiteur est déposée dans le cookie de suivi AWIN, ainsi que l'information sur le moment où un terminal a cliqué sur un support publicitaire donné. Ces informations sont transmises à un serveur d'AWIN, y sont enregistrées et sont lues par AWIN pour le traitement des paiements entre l'exploitant du site web et l'annonceur.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement de ces cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité d'AWIN ici : https://www.awin.com/fr/cgv
21) Sovendus
Nous participons au réseau de partenaires "Sovendus" de Sovendus GmbH, Moltkestraße 11, 76133 Karlsruhe (ci-après : "Sovendus"). Par ce biais, nous pouvons vous proposer des offres de bons d'achat actuelles, adaptées à vos intérêts. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une commercialisation optimale de notre offre. Le traitement des données de l'utilisateur décrit ci-après est ainsi effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
À cette fin, nous transmettons à Sovendus, de manière cryptée et sous forme pseudonymisée, la valeur de hachage calculée à partir de l'adresse e-mail de l'utilisateur ainsi que l'adresse IP de l'utilisateur. Sovendus utilise la valeur de hachage conformément à l'art. 6, par. 1 c) en relation avec l'art. 21. Art. 21 al. 3 RGPD pour vérifier, sous forme pseudonymisée, si l'adresse e-mail concernée fait l'objet d'une opposition à la réception de publicité. L'adresse IP est utilisée par Sovendus conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, uniquement pour garantir la sécurité des données. En outre, nous transmettons à Sovendus, sous forme pseudonymisée et à des fins de facturation, la valeur de la commande, y compris la devise, le numéro de commande, le code du coupon, l'ID de la session et un horodatage. Si l'adresse e-mail de l'utilisateur ne fait pas l'objet d'une opposition à la publicité, une bannière de bons d'achat s'affiche. Si l'utilisateur est intéressé par cette offre de bon, il peut cliquer sur la bannière. Dans ce cas, nous transmettons sous forme codée la civilité et le nom de l'utilisateur ainsi que son adresse e-mail à Sovendus, afin que le bon d'achat concerné puisse être préparé. Ce dernier traitement de données décrit est donc effectué, en plus de l'article 6, paragraphe 1, point f), également sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Sovendus ici : https://online.sovendus.com/fr/protection-des-donnees/
22) Plug-ins de médias sociaux
Nous utilisons sur notre site web des boutons de médias sociaux pour les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Google+ à des fins publicitaires et pour rendre l'utilisation de notre site web plus personnelle pour vous. L'objectif publicitaire sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
L'intégration de ces boutons par nos soins s'effectue sous forme de simples hyperliens, c'est-à-dire que des boutons sont intégrés, qui permettent les fonctions des plug-ins connus, mais aucune connexion n'est établie entre votre navigateur et les réseaux respectifs sans actionner les boutons. Ce n'est que lorsque vous activez les boutons qu'un traitement de données a lieu conformément aux points suivants.
a) Facebook
Nous utilisons sur notre site web des boutons pour le réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Facebook est certifié pour le "Privacy Shield" (accord UE-USA sur la protection des données), qui offre une garantie de respect du droit européen sur la protection des données.
Lors de la consultation de nos pages web avec les boutons représentés, aucune connexion n'est établie entre votre navigateur et Facebook. Ce n'est que lorsque vous activez le bouton Facebook, par exemple pour partager des contenus, qu'une connexion est établie entre votre navigateur et les serveurs de Facebook. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez consulté la page web correspondante de notre site Internet. Cette information (y compris votre adresse IP) est ensuite transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est enregistrée. Si vous êtes en outre connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer la visite de notre site web à votre compte Facebook. Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d'étude de marché et d'adaptation des pages Facebook aux besoins. À cet effet, des profils sont créés par Facebook pour fournir d'autres services liés à l'utilisation de Facebook. Pour éviter que Facebook ne reçoive des données vous concernant par le biais de notre site Internet et que ces données puissent être attribuées à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant d'utiliser le bouton Facebook.
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Facebook, ainsi que sur vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/
b) Twitter
Sur nos pages Internet, des boutons pour le réseau de messages courts "Twitter" de Twitter Inc. 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA ("Twitter") sont intégrés. Twitter est certifié pour le "Privacy Shield" (accord UE-USA sur la protection des données), qui offre une garantie de respect du droit européen sur la protection des données.
Lors de la consultation de nos pages web avec les boutons représentés, aucune connexion n'est établie entre votre navigateur et Twitter. Ce n'est que lorsque vous activez le bouton Twitter qu'une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Twitter. Twitter reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton Twitter alors que vous êtes connecté à votre compte Twitter, vous pouvez relier le contenu de nos pages à votre profil Twitter. Twitter peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte d'utilisateur. Nous n'avons par ailleurs aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation exacte par Twitter. Si vous souhaitez empêcher Twitter d'attribuer la visite de nos pages, veuillez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur Twitter avant d'utiliser le bouton Twitter.
Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Twitter, ainsi que sur vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter :https://twitter.com/privacy
23) Suivi des conversions de tags Pinterest
Ce site utilise la technologie de suivi des conversions 'Pinterest Tag' de Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland ('Pinterest'). Dans la mesure où vous avez été redirigé vers notre site web par un pin sur Pinterest, nous plaçons un cookie sur votre ordinateur qui interagit avec un 'tag' également implémenté sous la forme d'un code JavaScript de Pinterest. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal. Ces cookies perdent leur validité après 180 jours et ne servent pas à l'identification personnelle.
Si l'utilisateur est redirigé vers des pages de ce site web à partir d'un pin sur Pinterest et que le cookie n'a pas encore expiré, le tag enregistre certaines actions de l'utilisateur que nous avons prédéfinies et peut les suivre (par ex. transactions conclues, leads, recherches sur le site web, consultations de pages de produits). Lors de l'exécution d'une telle action, votre navigateur envoie une requête HTTP (Request) au serveur de Pinterest via le tag Pinterest à partir du cookie, avec laquelle certaines informations relatives à l'action (notamment le type d'action, l'heure, le type de navigateur de l'appareil final) sont transmises.
Cette transmission permet à Pinterest d'établir des statistiques sur le comportement des utilisateurs sur notre site web après la transmission d'un pin Pinterest, statistiques qui nous servent à optimiser notre offre. Dans la mesure où des données personnelles d'utilisateurs sont traitées à cette occasion, cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'évaluation statistique du succès des annonces de produits sur Pinterest et du comportement d'achat de l'utilisateur et sert ainsi à optimiser notre offre en ligne.
Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.
Si vous ne souhaitez pas participer au tracking, vous pouvez vous y opposer en désactivant le cookie du tag Pinterest Conversion Tracking via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Pinterest, veuillez consulter le site : https://policy.pinterest.com/fr/privacy-policy